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“专”为理念,“实”为担当丨正泰电气技术服务站揭牌仪式&呼和浩特
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发布时间:2022-09-07
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 8月29日上午9点09分,正泰电气呼和浩特技术服务站揭牌开业仪式正式启动,这也标志着正泰电气首个技术服务站正式落地呼和浩特,为客户、合作伙伴进行驻场式服务。这也是正泰电气为提升数字化销售与市场反应能力,形成与客户、合作伙伴共赢的良好生态,全面实现端到端流程的贯通,提升市场快速响应与协同能力的一大举措。区域技术服务站能有效完善区域服务资源调控与服务质量监控体系,逐步实现项目的完整履约与贴切服务,同时也能与客户、合作伙伴一起实现市场共赢、价值共享。正泰电气、内蒙古销售公司部分领导及代表参与此次开业揭牌仪式。

 

 

内蒙古销售公司总经理郑如先生首先发表欢迎致辞,对正泰电气呼和浩特服务站成立表示真诚的祝贺,对公司进一步提升服务质量和客户服务体验寄予很高期望,必将使正泰电气品牌在内蒙大地上更具影响力,市场占有规模再创新高。

 

正泰电气质量管理部总经理周国伟先生发表致辞,很高兴共同见证技术服务站揭牌。市场如同战场,不仅要靠过硬的产品,还要靠优质的服务公司积极布局区域技术服务站,形成集技术咨询、安装调试、售后运维、客户回访等为一体的产品全生命周期服务体系。用专业与贴切的服务搭建好与客户关系的最后“一公里”,对技术服务站在内蒙古市场茁壮成长充满期待。

 

最后,正泰电气呼和浩特技术服务站长吕东发表致谢,作为技术站负责人吕站长就后续的工作也进行了表态发言。“首先感谢公司领导的信任,感谢同事的支持与帮助。技术服务站是服务客户一个重要窗口,是连接客户的重要纽带。呼和浩特技术服务站始终坚持“以客户为中心”的服务理念,以服务高效为准则,以服务合规、安全为底线,急客户所急,想客户所想,用心服务好每个客户与每个项目。”

 

仪式现场

 

正泰电气区域技术服务站是公司营销变革、提升客户服务水平的一项重大举措,带着创新与变革的内生动力,正大步迈向新征途

 

揭牌仪式后,正泰电气公司领导、技术服务站工程师、销售人员一起召开了区域市场服务交流座谈会。大家认真倾听了解一线市场人员声音,并进行了深入的交流和痛点刨析,找出问题,总结部署下一步工作。并于当天下午走访了呼和浩特供电分公司,与呼供生技、修试、工程等部门进行了座谈交流。听取客户在使用产品过程中痛点问题,就进一步提升产品技术与质量,改善服务水平进行充分交流,取得共识。

 


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